問答題

【簡答題】簡述人員推銷的技巧。

答案： 注意推銷自己、想顧客之所想、熟悉所推銷的產(chǎn)品、讓顧客動手操作或試用、要突出重點、注意傾聽顧客的意見、永不與顧客爭辯。
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問答題

【簡答題】簡述促銷的作用。
答案：

1.提供信息，溝通關(guān)系
2.激發(fā)需求，擴大銷售
3.突出特點，樹立形象
填空題

經(jīng)銷商包括：（）和（）。
答案： 批發(fā)商；零售商
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