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【簡答題】總機房員工的素質(zhì)要求有哪些?
答案:
(1)口齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
(2)聽寫迅速,反應(yīng)快。
(3)工作認(rèn)真,記憶力強。...
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問答題
【簡答題】簡答總機領(lǐng)班的崗位職責(zé)。
答案:
(1)直接對總機主管負(fù)責(zé),保證當(dāng)班工作能按主管要求進(jìn)行。
(2)協(xié)助主管制訂各時期話務(wù)員的工作計劃,提供主管所...
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【簡答題】簡答總機主管的崗位職責(zé)。
答案:
(1)制定總機室工作條例和話務(wù)員行為規(guī)范。
(2)制定總機班工作計劃。
(3)做好話務(wù)員的考勤工作。...
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