多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.3條規(guī)定，持有效上崗證，經(jīng)過崗前（）培訓(xùn)合格。

A.安全
B.技術(shù)業(yè)務(wù)
C.禮儀
D.道德

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