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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】談?wù)勄皬d部與總經(jīng)理室溝通的主要信息內(nèi)容。
答案：
接待處：
（1）房?jī)r(jià)的制定與修改。
（2）免費(fèi)／折扣／訂金／貴賓接待規(guī)格、客房銷(xiāo)售政策的呈報(bào)與批準(zhǔn)。...
（1）房?jī)r(jià)的制定與修改。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】以預(yù)訂部為例，簡(jiǎn)述文檔歸類(lèi)存放的方法。
答案：
待處理類(lèi)：對(duì)于待處理類(lèi)文檔，首先應(yīng)按輕重緩急，將文件、表格分成急辦、日常事務(wù)兩類(lèi)，然后分別放在文件籃、文件架中。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述前廳文檔管理的原則。
答案：
（一）專(zhuān)人負(fù)責(zé)：
文檔管理工作要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?？梢杂刹块T(mén)（或班組）負(fù)責(zé)人親自進(jìn)行文檔管理，也可以由前廳部文員或細(xì)...
文檔管理工作要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?？梢杂刹块T(mén)（或班組）負(fù)責(zé)人親自進(jìn)行文檔管理，也可以由前廳部文員或細(xì)...
