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核心產(chǎn)品是顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售后服務等。
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利用波士頓咨詢集團法評估業(yè)務組合時,相對市場占有率高、市場增長率高的業(yè)務單位屬于“明星”類,應大力發(fā)展。
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所謂特殊品,是指消費者在購買前經(jīng)過充分挑選、比較才決定購買的商品。
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