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A.積極宣傳疏導(dǎo)，減少乘客誤解，爭取乘客理解
B.對乘客宣傳時要表示出人多，沒有辦法，只能慢慢排
C.限流情況，面對乘客不滿，要耐心勸解
D.限流情況，面對不冷靜乘客，要盡快處理，降低影響范圍

A.乘客出入有序
B.優(yōu)先出站乘客為主
C.乘降有序
D.流量服從安全

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