A.法律法規(guī) B.職業(yè)道德 C.服務(wù)規(guī)范 D.安全運(yùn)營(yíng)
A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客 B.棄用工作裝,按照個(gè)人喜好著裝上崗 C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物 D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
A.車(chē)容車(chē)貌整潔 B.服務(wù)形象好 C.服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 D.相關(guān)證件齊全