A.誘發(fā)需求B.收集信息C.比較選擇D.購買決策
(1)防火墻 (2)數(shù)據(jù)加密 (3)建立認(rèn)證系統(tǒng) (4)電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)