A.相信你的客戶是豐富的信息來源 B.確??蛻粝蚰愕墓就对V,而非向其他人抱怨 C.真誠對(duì)待每項(xiàng)投訴 D.設(shè)立反饋系統(tǒng)
A.信息數(shù)據(jù)采集 B.信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理 C.尋找理想客戶 D.利用信息數(shù)據(jù)并完善信息數(shù)據(jù)庫
A.了解企業(yè)業(yè)務(wù)狀況 B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)狀況 C.了解客戶企業(yè)業(yè)務(wù)狀況 D.有效的吸引客戶