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A.個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能
B.個(gè)性品質(zhì)、態(tài)度、可靠性和組織忠誠(chéng)感等
C.部分編碼化或者全部編碼化的組織共享知識(shí)、信息和數(shù)據(jù)
D.制造流程與方法、分銷模式與體系、研發(fā)模式體系
E.組織愿景與核心價(jià)值觀、組織運(yùn)行機(jī)制、典型人物與案例、報(bào)酬與激勵(lì)
F.內(nèi)驅(qū)力，如分享信息的渴望，對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與和對(duì)組織目標(biāo)的關(guān)注
G.學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造性
H.與顧客、供應(yīng)商、合作伙伴、社區(qū)、政府以及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系
I.商標(biāo)、專利、品牌知名度、客戶關(guān)系和客戶忠誠(chéng)程度

A.智力資本、知識(shí)技術(shù)、關(guān)系流程
B.智力資本、組織資本、人力資本
C.組織資本、人力資本、智力資本
D.社會(huì)資本、關(guān)系資源、內(nèi)部流程