單項選擇題

在處理完客人對服務態(tài)度的投訴時，欠妥的做法是（）。

A.提出改進措施，提高員工的責任心
B.加強對員工的培訓
C.提高員工的職業(yè)道德水平，杜絕不禮貌行為
D.再當著客人的面批評一次被投訴的員工

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