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《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背,定時定點用乘務(wù)餐,其他時段可在乘務(wù)室避開旅客吃食物、吸煙()
此題為判斷題(對,錯)。
答案:
錯。根據(jù)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的要求,列車工作人員在工作期間應(yīng)保持良好的職業(yè)行為和形象,不應(yīng)在旅客面前高聲喧嘩、嬉笑打...
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