問(wèn)答題

營(yíng)業(yè)員接待顧客時(shí)要學(xué)會(huì)用事實(shí)和誠(chéng)意贊美顧客,而不是有口無(wú)心、口是心非的奉承。( )

答案: 在接待顧客時(shí),營(yíng)業(yè)員使用事實(shí)和誠(chéng)意的贊美可以建立良好的顧客關(guān)系,增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。這種贊美應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的,基于顧客...
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