單項(xiàng)選擇題

監(jiān)督告誡乘客投幣或安全提示，對(duì)待乘客詢問(wèn)時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（）

A.態(tài)度良好
B．語(yǔ)氣生硬
C．言語(yǔ)溫和
D．服務(wù)規(guī)范
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