單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)出院管理制度正確的是()

A.病人常規(guī)出院由經(jīng)治醫(yī)師提前一天開具出院醫(yī)囑,病區(qū)護(hù)士按規(guī)定注銷一
B.若病情不宜出院,病人及家屬要求出院者,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行勸阻;勸阻無效者,報(bào)科主任同意,由病人或家屬在病歷上簽署自動(dòng)出院并簽名,可按自動(dòng)出院處理
C.對(duì)應(yīng)出院而不愿出院或不按時(shí)出院者,應(yīng)做好解釋工作,動(dòng)員病人按時(shí)離院
D.對(duì)出院病人做好出院指導(dǎo),并定期隨訪,進(jìn)行治療康復(fù)和隨訪方案
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問答題

不需要主動(dòng)招呼顧客,要等顧客自己來找你()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: B.錯(cuò)誤在服務(wù)行業(yè)中,主動(dòng)招呼顧客是提供良好客戶服務(wù)的重要部分。這樣做可以展示出對(duì)顧客的歡迎和尊重,有助于建立積極的顧客...
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