單項選擇題

乘客服務(wù)事務(wù)是指乘客對等事項的投訴、建議、咨詢、表揚等事務(wù)()

A.4
B.法律法規(guī)
C.人員服務(wù)
D.設(shè)備設(shè)施
E.公司政策
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