單項(xiàng)選擇題

客人抱怨在迎賓區(qū)等了好幾分鐘都沒人接待時(shí)，我們要怎么做（）

A.立即向客人道歉，微笑待客
B．態(tài)度誠(chéng)懇，從客人角度出發(fā)
C．盡量安撫
D．提醒區(qū)域家長(zhǎng)照顧好客人，確保用餐愉快
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