2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)中國健兒取得了優(yōu)異的成績，某壽險(xiǎn)公司品牌宣傳部建議斥巨資邀請(qǐng)一奧運(yùn)冠軍做形象代言人，以改變目前公司孱弱的品牌形象。然而財(cái)務(wù)部提出不同意見，認(rèn)為出價(jià)太高，該報(bào)價(jià)已經(jīng)超過了公司目前的品牌資產(chǎn)價(jià)值，并且年初并無此項(xiàng)預(yù)算。為此，總經(jīng)理也顯得舉棋不定。財(cái)務(wù)部所稱的品牌資產(chǎn)包括的要素是（）：