單項選擇題

訓練方法中的“督導”主要包括哪些方面內(nèi)容（）

A.明確目標
B．評估反饋
C．制定目標
D．督促完成
E．輔導訓練
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問答題

檢附資料未見客戶簽字照，但客戶經(jīng)理親見客戶簽名，客戶經(jīng)理可以正常進件，符合規(guī)范進件（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤在金融業(yè)務中，客戶資料的完整性、合規(guī)性是非常重要的。通常情況下，如果檢附資料中未見客戶簽字照，即使客戶經(jīng)理親見客...
問答題

問題件是否需要回復，是根據(jù)所選擇的問題件類型配置來決定的，登記時不能修改，由總部統(tǒng)一規(guī)定該類型是否需要回復（）

A.正確
B．錯誤
答案： A. 正確問題件的處理流程和是否需要回復通常由公司的內(nèi)部規(guī)定或系統(tǒng)設置決定。在很多企業(yè)中，問題件類型配置會由總部統(tǒng)一規(guī)定...
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