A.如果客戶(hù)表示之前沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)廳開(kāi)具電子發(fā)票，可通過(guò)存取款日志查詢(xún)界面查詢(xún)銷(xiāo)帳的存折是否有可打印的金額，如銷(xiāo)帳的金額全部為贈(zèng)送話費(fèi)，則當(dāng)月發(fā)票無(wú)法打印
B．如果客戶(hù)之前營(yíng)業(yè)廳預(yù)存話費(fèi)時(shí)已開(kāi)具過(guò)發(fā)票的，則無(wú)法再次通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)具發(fā)票，在開(kāi)具時(shí)頁(yè)面出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提示
C．如客戶(hù)有往月欠費(fèi)，在網(wǎng)廳開(kāi)具發(fā)票時(shí)也會(huì)提示開(kāi)具金額不足，建議結(jié)清欠費(fèi)后開(kāi)具