A.如果客人只是相互推人，盡量去調(diào)解，調(diào)桌子。一桌調(diào)包間，一桌調(diào)偏僻的位子。并相互道歉做授權(quán)彌補(bǔ)
B．安撫周邊受到影響的顧客，并做好授權(quán)
C．了解事情原委后，再分別去安撫勸解A、B桌顧客
D．互留聯(lián)系方式，方便以后來(lái)用餐維護(hù)顧客
E．如果自己趕過(guò)去客人已經(jīng)打起來(lái)了則趕緊疏散周邊的顧客、員工并趕緊報(bào)警。讓警察過(guò)來(lái)處理