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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)中心客服主管策劃完成項(xiàng)目年度入戶溝通計(jì)劃，策劃輸入如下（）
A.走訪工作開展指標(biāo)
B．服務(wù)中心客戶細(xì)分情況
C．客戶報(bào)修/投訴遺留問題臺賬
D．本年度管理難點(diǎn)問題
E．上年度客戶溝通實(shí)施情況
B．服務(wù)中心客戶細(xì)分情況
C．客戶報(bào)修/投訴遺留問題臺賬
D．本年度管理難點(diǎn)問題
E．上年度客戶溝通實(shí)施情況
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問答題
360展示廣告憑借360大數(shù)據(jù)和人工智能算法為廣告主提供精準(zhǔn)的人群定向（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確360展示廣告確實(shí)利用了360公司的大數(shù)據(jù)資源和人工智能算法，為廣告主提供精準(zhǔn)的人群定向服務(wù)。通過分析用戶的行...
