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問答題
旅客直接投訴是指旅客通過現(xiàn)場(chǎng)、電話（95378等）、官網(wǎng)等方式，對(duì)機(jī)上某服務(wù)環(huán)節(jié)或項(xiàng)目等提出不滿，且要求回復(fù)處理或賠償（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確旅客直接投訴是指旅客通過各種直接的渠道，如現(xiàn)場(chǎng)、電話（例如95378客服熱線）、官方網(wǎng)站等，對(duì)航空服務(wù)中的某個(gè)...
