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單項選擇題
腦疝形成的主要機制是()
A.腦組織水腫
B.腦血流量的調(diào)節(jié)失常
C.顱內(nèi)壓力增高
D.顱腔內(nèi)壓力分布不均勻
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單項選擇題
六西格瑪推行過程中最高管理層的作用有()
A.制定六西格瑪戰(zhàn)略目標
B.授權(quán)一個推進小組
C.制定推進方案
D.領導層親身參與
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單項選擇題
關(guān)于客戶關(guān)系維護的渠道和方法,以下哪些說法是正確的()
A.客戶關(guān)系維護的渠道包括客戶見面會、客戶訪談等
B.訪談形式包括上門面訪及電話訪談
C.訪談責任人只負責將訪談內(nèi)容詳細記錄在《客戶訪談記錄表》中,對客戶提出的問題可暫緩處理
D.物業(yè)服務中心應對訪談對象進行篩選,只對關(guān)系良好的客戶進行訪談
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