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問答題
乘客投訴按投訴性質(zhì)分為__、有責(zé)投訴和無責(zé)投訴三類
答案：
有效投訴。
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問答題
列車運(yùn)行計劃是行車組織工作的基礎(chǔ)，凡與列車運(yùn)行有關(guān)的部門都必須根據(jù)__的規(guī)定組織本部門的工作
答案：
列車運(yùn)行計劃是行車組織工作的基礎(chǔ)，凡與列車運(yùn)行有關(guān)的部門都必須根據(jù)**列車運(yùn)行圖**的規(guī)定組織本部門的工作。列車運(yùn)行圖是...
