單項(xiàng)選擇題

檔案銷毀后形成的《檔案銷毀申請(qǐng)單》及目錄歸檔保存的年限是（）

A.20年
B．25年
C．30年
D．永久

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于人類活動(dòng)對(duì)水循環(huán)的影響敘述正確的是（）

A.修建水庫(kù)——改變局部地表徑流
B．建海綿城市——降低地表蒸發(fā)量
C．人工降雨——促成大氣中水汽輸送
D．抽取地下水——地下水位上升

單項(xiàng)選擇題

神秘顧客檢查中，服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)包括（）

A.員工有禮貌的招呼和道別
B．始終面帶微笑親切自然
C．買(mǎi)與不買(mǎi)都能熱情對(duì)待
D．積極主動(dòng)的服務(wù)

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