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單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是產(chǎn)后出血的因素()
A.宮縮乏力
B.軟產(chǎn)道損傷
C.胎盤因素
D.凝血功能障礙
E.胎膜早破
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單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)不是宮內(nèi)感染()的診斷標(biāo)準(zhǔn)
A.孕婦的的心率增快,值大于100次/分
B.孕婦的胎心率大于160次/分
C.孕婦末梢血WBC大于15×109/L,白細(xì)胞分類出現(xiàn)桿狀核中性粒細(xì)胞和分葉核中性粒細(xì)胞增多
D.孕婦的C-反應(yīng)蛋白(CRP)含量大于8mg/L
E.孕婦咽炎
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單項(xiàng)選擇題
客服人員在服務(wù)過程中做那幾點(diǎn)()
A.我承諾:不應(yīng)付、不推諉,以真誠為客戶解決問題為原則
B.我承諾:不辱罵、不訓(xùn)斥,不爭辯,任何情況下保持態(tài)度良好
C.我承諾:辦公現(xiàn)場不議論、上班期間不抱怨、通話過程不發(fā)泄
D.我承諾:轉(zhuǎn)接、斷線、找領(lǐng)導(dǎo),保證閉環(huán),決不讓客戶在自己手上斷了服務(wù)沒閉環(huán)
E.我承諾:嚴(yán)格執(zhí)行升級投訴預(yù)處理規(guī)范、潛在態(tài)度上報(bào)流程,給后臺補(bǔ)救空間
F.我承諾:說錯、辦錯,主動糾錯,無法糾錯快速救助
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