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章節(jié)練習(xí)
南方電網(wǎng)電費(fèi)核收業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.01.15)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》,客戶(hù)服務(wù)中心在()生成下月的抄表計(jì)劃并進(jìn)行下發(fā),在()對(duì)當(dāng)月的抄表計(jì)劃進(jìn)行存檔。
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2
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)班組工作手冊(cè)(電費(fèi)核算班)》,計(jì)算電費(fèi)驗(yàn)證規(guī)則中,根據(jù)電量、電費(fèi)或電費(fèi)項(xiàng)目與參照值相比波動(dòng)較大,參照值由歷史數(shù)據(jù)確定,取值范圍可選最近的()。
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3
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)分析管理辦法》,公司各級(jí)系統(tǒng)運(yùn)行部應(yīng)每月()日前向本級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提供上月有關(guān)交易計(jì)劃執(zhí)行的相關(guān)信息。
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4
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)分析管理辦法》,每月()日前上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)報(bào)表信息。
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5
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》,供電企業(yè)自客戶(hù)逾期交費(fèi)超過(guò)()之日起,凡符合“客戶(hù)重大欠費(fèi)”定義范圍的,應(yīng)按照逐級(jí)上報(bào)的程序,于當(dāng)天報(bào)告上級(jí)單位。
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6
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》,各省公司上報(bào)網(wǎng)公司的客戶(hù)重大欠費(fèi)事件定義:?jiǎn)我豢蛻?hù)累計(jì)新增欠費(fèi)≥()元。
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7
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)班組工作手冊(cè)(電費(fèi)核算班)》,匯總核銷(xiāo)依據(jù)及送審是指客戶(hù)服務(wù)中心將所屬()供電局收集的壞賬核銷(xiāo)證據(jù)及資料匯總,并報(bào)()審定后,送()審核的過(guò)程。
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8
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)壞賬核銷(xiāo)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,壞賬核銷(xiāo)用戶(hù)清單內(nèi)容不包括()。
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9
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)分析管理辦法》,各分子公司應(yīng)在每月()日前上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)快報(bào)信息。
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10
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)對(duì)賬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,更新對(duì)賬標(biāo)識(shí),提交對(duì)賬信息步驟存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是()。
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