電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場環(huán)境與市場行為章節(jié)練習(2018.02.07)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：（1）選擇性注意。它是指在同一時間內(nèi)只能感知周圍的少數(shù)對象，其他的對象則被忽略了；
（2）選擇性曲解。人們對感...
參考答案：行業(yè)內(nèi)競爭
參考答案：

客戶讓渡價值是指客戶總價值與客戶總成本之間的差額。

參考答案：技術(shù)開發(fā)