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技師電信營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2018.02.25)

判斷題
商務(wù)談判心理的個(gè)體差異性要求人們?cè)谘芯可虅?wù)談判心理時(shí)，既要注重探索商務(wù)談判心理的共同特點(diǎn)和規(guī)律，又要注意把握不同個(gè)體心理的獨(dú)特之處，以有效地為商務(wù)談判服務(wù)。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
客戶有效證件與登記記錄不符時(shí)，應(yīng)該對(duì)用戶說（）
A.我現(xiàn)在就給您辦理！
B.您需要交清話費(fèi)才能辦理
C.這個(gè)問題我暫時(shí)無法解決
D.對(duì)不起，按照公司規(guī)定，請(qǐng)您出示機(jī)主的有效證件才能辦理
判斷題
企業(yè)通過電子商務(wù)可取消由店面租金而帶來的成本。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
用戶開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)設(shè)置命令是（）
A.MSCONFIG
B.IPCONFIG
C.RDGEDIT
D.MSN
判斷題
營(yíng)銷人員在推銷交際過程中，信用是營(yíng)銷員及其企業(yè)名譽(yù)的關(guān)鍵所在。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
在即將結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)感謝對(duì)方給予自己的（）
A.幫助
B.抱怨
C.問題
D.資料
單項(xiàng)選擇題
（）的形式多樣，一般在廣告商站點(diǎn)的頁(yè)面上隨視頻游動(dòng)或被固定在某一視平線上。
A.桌面廣告
B.插頁(yè)廣告
C.浮標(biāo)廣告
D.軟件廣告
判斷題
談判用語的基本要求是清晰、重點(diǎn)、快速、確切地進(jìn)行表達(dá)。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
（）稱為網(wǎng)際網(wǎng)。
A.APPANET
B.CHINANET
C.Internet
D.WAN
單項(xiàng)選擇題
（）是鑒別許多工業(yè)品和材料品質(zhì)優(yōu)劣必須采用的方法。
A.接近成交法
B.局部成交法
C.機(jī)械性能檢驗(yàn)法
D.化學(xué)檢驗(yàn)法

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