電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識營銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(2018.03.03)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

對實行遠程抄表或集中抄表的電力客戶,3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與客戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核。

參考答案:影響售電平均電價的因素有:各用電分類售電構(gòu)成、目錄電價的影響、基本電價的影響、峰谷電價的影響、功率因數(shù)調(diào)整電費的影響。
參考答案:營業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費任務(wù)時如受客戶委托為其代交電費,應(yīng)按當時當面清點的款額主動向客戶出具收條,待回單位向收費員交款...
參考答案:一般對月用電量為50萬千瓦時及以上或用電戶有特殊要求者,供電企業(yè)實行月末24點抄表結(jié)算電費辦法。因為這類用電客戶雖然數(shù)量...
參考答案:可再生能源電價附加征收標準為每千瓦時0.1分錢。
參考答案:(1)對新裝用電客戶、用電變更客戶、電能計量裝臵參數(shù)變化的客戶,業(yè)務(wù)流程處理完畢后的首次電量電費計算,應(yīng)進行逐戶審核。<...
參考答案:以營銷管理模塊、電能信息實時采集與監(jiān)控模塊,以及配網(wǎng)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等為依托,通過電話、傳真、因特網(wǎng)站、短信等手...
參考答案:按售電方式劃分,分為躉售電價、直供電價;
按電力使用時段劃分,分為高峰電價、低谷電價、平段電價;
按...
參考答案:(1)認真查看電能計量裝臵的銘牌、編號、表示數(shù)、倍率,防止誤抄、誤算;
(2)注意檢查用電客戶的用電情況,發(fā)現(xiàn)...
參考答案:

(1)保證電力企業(yè)的合理收入;
(2)國家政策的需要;
(3)促進合理節(jié)約使用能源;
(4)公平合理的需要。