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章節(jié)練習(xí)
石化油直銷(xiāo)考試章節(jié)練習(xí)(2018.07.05)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述盤(pán)點(diǎn)的原則。
參考答案:
真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清楚、協(xié)作、時(shí)效。
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2
便利店的食品、日用品等,屬于()商品。
點(diǎn)擊查看答案
3
影響最后顧客購(gòu)買(mǎi)決策的因素有()。
點(diǎn)擊查看答案
4.填空題
一般來(lái)說(shuō),對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的績(jī)效考核設(shè)定的內(nèi)容應(yīng)包含:()、業(yè)務(wù)能力、()、規(guī)范服務(wù)。
參考答案:
業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、工作態(tài)度
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5
L型支架的主要作用是()。
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6
烴類(lèi)熱裂解反應(yīng)中,自由基反應(yīng)相對(duì)速度最快的是()。
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7
顧客投訴處理原則的是()。
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8
沖動(dòng)型消費(fèi)的商品多為()。
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9
品類(lèi)管理是零售商和供應(yīng)商合作,將品類(lèi)視為策略性事業(yè)單位來(lái)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)()需求,最終提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
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10
盤(pán)點(diǎn)原理是判斷便利店商品()。
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