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1 商品營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

2.問(wèn)答題零售企業(yè)常用的商品促銷術(shù)有哪些？

3.判斷題使用RMS系統(tǒng)的油站應(yīng)同時(shí)更新電腦系統(tǒng)的價(jià)格，如升價(jià)，應(yīng)先更改電腦系統(tǒng)的價(jià)格，后更改標(biāo)簽上的價(jià)格；如降價(jià)，應(yīng)先更改標(biāo)簽的價(jià)格，后更改電腦系統(tǒng)的價(jià)格；無(wú)RMS系統(tǒng)的油站則應(yīng)同時(shí)更新貨架上的商品價(jià)格牌，保證貨品上價(jià)格標(biāo)簽與貨架上的商品價(jià)格牌價(jià)格一致。

4 大量的（）溝通是用我們的面部表情、手勢(shì)甚至是衣著來(lái)表現(xiàn)的。

5 玻璃材料生產(chǎn)工藝性能之一表現(xiàn)為（）。

6 營(yíng)業(yè)員應(yīng)能夠通過(guò)（）。了解顧客的消費(fèi)需要，并根據(jù)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，積極引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

7 大眾傳播具有傳播速度快、傳播（）等特點(diǎn)。

8 有機(jī)性商品發(fā)生霉腐現(xiàn)象是由（）作用而引起的。

9 （）是人類改造客觀世界的同時(shí)所創(chuàng)造的精神成果的總和。

10.填空題賀詞與祝詞略有區(qū)別：賀詞有（）之意，往往在工作結(jié)束取得成績(jī)時(shí)用以表示慶賀；祝詞有（）之意，往往在工作開(kāi)始之際以表示祝賀。

商品營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2018.07.07)