由于客戶用電容量及電力用途發(fā)生變化而改變其用電電價類別的業(yè)務(wù),稱為改類。
銷戶是指客戶由于合同到期終止供電、企業(yè)破產(chǎn)終止供電、供電企業(yè)強制終止客戶用電業(yè)務(wù),即供用電雙方解除供用電關(guān)系。