工商銀行大堂引導(dǎo)員考試章節(jié)練習(xí)(2018.09.27)

A.日元
B.加拿大元
C.英鎊

A.110%
B.100%
C.120%
D.90%

A.投訴
B.意見
C.建議
D.咨詢
E.表揚(yáng)

A.公司責(zé)任商務(wù)卡
B.公司責(zé)任個(gè)人卡
C.個(gè)人責(zé)任個(gè)人卡
D.個(gè)人責(zé)任公司卡

A.48
B.24
C.120
D.12

A.15分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘

A.第一筆預(yù)授權(quán)交易起
B.第一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
C.最后一筆追加預(yù)授權(quán)的日期

A.有助于提高銀行卡的安全性。
B.有助于提高對客戶的服務(wù)能力。
C.有助于提升工商銀行在銀行卡領(lǐng)域的市場影響力。
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低，較易模仿和復(fù)制。