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1 對保險業(yè)而言，誠信原則是（），投保人要講信用，保險企業(yè)更要講信用，而且要講職業(yè)道德，這樣才能起到良好的導向和榜樣作用。

2 保險職業(yè)道德是指從事保險行業(yè)的工作者，在其職業(yè)活動中形成的并為大家共同遵守的（）。

3 營銷員綜合素質是指壽險營銷員所應具備的職業(yè)特質，概括起來有以下三方面：知識、（）、能力。

4 保險行業(yè)自律是指保險行業(yè)通過成立自律組織、制定保險職業(yè)道德規(guī)范，設定職業(yè)責任和義務，強調提高保險從業(yè)人員的價值觀、道德觀，防范保險從業(yè)人員個人不正當行為，保證保險從業(yè)人員的（）得以實現(xiàn)。

5 （）確立是客戶購買壽險商品的重要階段，其條件是：對壽險商品有了較多的了解，對營銷員產生了充分的信任感。

6 保險從業(yè)人員要忠實于服務主體，即忠實于（），不能采取虛假或容易引起誤解的宣傳方式夸大自己，轉介、揭露、相互運用客戶資料時應經客戶同意。不能隱瞞與保險合同有關的重要情況或不如實向投保人轉告聲明事項，欺騙投保人、被保險人或者受益人。

7 公民從（）時起到死亡時止，具有民事權利能力，依法享有民事權利，承擔民事義務。

8 在《團險一般投保規(guī)則》中規(guī)定：被保險人自負部分保險費時，參加人數必須達到可保人數的（）以上。

9 監(jiān)護制度的適用對象是（）。

10 壽險商品的外在功能是指其外在的，供人識別、選擇、和享用的部分；壽險屬于（）服務，外在功能的作用在于將“無形商品轉換為有形化服務”，將內在的功能明確的表述出來。

保險繼續(xù)教育保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育章節(jié)練習(2019.01.13)