康業(yè)服務員考試章節(jié)練習(2019.04.22)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

是指飯店某一時期的營業(yè)額扣除各種費用包括可變費用和不變費用,沒有盈利。

參考答案:法式臺球;美式臺球
參考答案:(1)確定目標受眾
(2)明確受眾反應和溝通內(nèi)容
(3)設計信息的內(nèi)容與表達形式
(4)選...