零售業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：（1）列隊(duì)；
（2）問好；
（3）儀容儀表檢查；
（4）昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日重要事項(xiàng)提醒，包...
（2）問好；
（3）儀容儀表檢查；
（4）昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日重要事項(xiàng)提醒，包...
2.名詞解釋品類管理
參考答案：品類（category）是指消費(fèi)者認(rèn)為相關(guān)且可相互替代的一組特殊商品或服務(wù)。品類管理是把所經(jīng)營的商品分為不同的類別，并把...
參考答案：（1）商店要實(shí)行高價(jià)策略，必須具有高水平的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上的獨(dú)到之處。這種獨(dú)到之處可以是以下任何一種因素：開設(shè)地點(diǎn)上的優(yōu)勢(shì)，...
參考答案：
錯(cuò)。零售商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是來源于規(guī)模，而是來源于其能力。
