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章節(jié)練習
郵政速遞攬投工章節(jié)練習(2019.04.30)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
一票多件郵件按整票集齊投遞預約導致整票延誤的,其中可按正常時限到達部分不予承擔延誤賠償責任,只承擔未按時限到達部分郵件的賠償。
參考答案:
正確
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2.填空題
標準快遞計泡目前計算公式為:長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷()=體積重量。
參考答案:
8000
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3
內部處理崗要根據(jù)()等相關要求,做好郵件二次驗視把關:檢查特快專遞郵件詳情單填寫規(guī)格、郵件的封裝規(guī)格。
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4.填空題
對客戶交寄的信函,必要時(如疑似夾寄其它物品時)可以要求客戶開拆,進行驗視,但不得(),客戶拒絕開拆的,不予攬收。對其它文件類、物品類郵件均需嚴格驗視,客戶拒絕驗視的,不予攬收。
參考答案:
檢查信函內容
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5.填空題
發(fā)現(xiàn)郵件詳情單投遞局存聯(lián)脫落、水濕、污染,造成地址、聯(lián)系電話不清晰,將此郵件轉交總臺人員,根據(jù)郵件號碼在“全程跟蹤系統(tǒng)”中查找相關收寄部門,通過“查驗平臺系統(tǒng)”或電話聯(lián)系相關收寄部門,征詢寄、收件人信息,補填“()”,趕發(fā)相應頻次進行投遞。
參考答案:
特快專遞郵件投遞替單
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6
收件人付費郵件投遞歸班后,攬投部(站)內部處理人員最晚于投遞次日()前,掃描收件人簽收后的妥投詳情單,并上傳。
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7.填空題
對于圓卷形郵件,粘貼詳情單時要求詳情單的長邊與圓卷的長邊()。
參考答案:
平行
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8
攬投合一道段,攬投員應綜合考慮郵件的()、投遞區(qū)域及已經(jīng)受理的攬收任務,提前設定好路線。
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9
總臺人員核查后,不符合退回條件的,要安排()再投。
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10
交接錢物時,要做到()、不拋不棄。
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