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1 神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶呼叫以下哪些號碼免費？（）

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3.問答題長途一費制的標(biāo)準(zhǔn)？

4 短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎業(yè)務(wù)的開通時間為（）。

5.問答題電子渠道e幣是什么？推薦人和被推薦人有什么區(qū)別？

6 平均起來看，一個不滿意的客戶會向（）個人抱怨。

7.填空題手機小超市2008年12月1日起在全省范圍內(nèi)開通，服務(wù)代碼是（）。

8 移動幫手普通客戶包月信息費（）元/月。

9.填空題湖南省客戶在省內(nèi)加區(qū)號或加17951撥打本省10086（）費用。

10.填空題客戶辦理手機支付授權(quán)交費業(yè)務(wù)以后可以享受原手機支付業(yè)務(wù)提供的各項服務(wù)，只是當(dāng)客戶手機話費余額（）時，系統(tǒng)將自動實現(xiàn)轉(zhuǎn)帳功能。

移動通信營業(yè)員考試10086運營部知識考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)