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1.問(wèn)答題計(jì)算題：E＝6V，R1＝4Ω，R2＝2Ω，R3＝3Ω，C＝1F。求R3兩端的電壓。

2.問(wèn)答題計(jì)算題：已知R-5Ω，開關(guān)S打開時(shí)，電源端電壓Uab＝1.6V，開關(guān)S閉合后，電源端電壓Uab＝1.5V。求該電源的內(nèi)阻r0。

3 《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七條規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)申請(qǐng)用電的用戶提供的供電方式，應(yīng)從供用電的（）和便于管理出發(fā)，依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)定、電網(wǎng)的規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，與用戶協(xié)商確定。

4.問(wèn)答題預(yù)約服務(wù)有哪幾種方式？

5 低壓架空線路裸導(dǎo)線對(duì)通航河流的常年高水位（垂直）水面的最小距離為（）。

6.判斷題供電企業(yè)在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應(yīng)在3日內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)

7 《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列哪些規(guī)定辦理。（）

8 在提供客戶服務(wù)的過(guò)程中，我們應(yīng)主動(dòng)向客戶表示出（）

9 電壓互感器在正常運(yùn)行時(shí)二次回路的電壓是（）。

10 “95598”供電服務(wù)熱線在受理（）服務(wù)后，應(yīng)在辦理結(jié)束后的2個(gè)工作日內(nèi)回訪。

用電客戶受理員章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)