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1 在www.12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后、需退票費報銷憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起（）日內(nèi)（含當(dāng)日）到車站退票窗口索取。

2.判斷題列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸時，列車需要分隔甩車時，一般為先甩下列車后部的未著火車輛，再甩下著火車輛，然后將機后未著火車輛拉至安全地段。

3 發(fā)電車配備4L水型滅火器（）具。

4.問答題加強爐灶管理的主要內(nèi)容是什么？

5.判斷題《鐵路旅客運輸規(guī)程》承運后、交付前包裝破損、松散時，承運人應(yīng)負責(zé)及時整修并承擔(dān)整修費用。

6 列車乘務(wù)人員違規(guī)販運假的芙蓉王香煙120條，購買價值4800元，構(gòu)成（）。

7 （）是車站考核日計劃兌現(xiàn)率，檢查售票、檢票、執(zhí)行旅客輸送日計劃情況的依據(jù)。

8.問答題進站信號機臨時故障（可開放引導(dǎo)信號）如何辦理接車？

9 途中站停時間超過25分鐘（含提前進站），旅客下車完畢后，除指定車門外，其它車廂列車員可關(guān)鎖車門進車內(nèi)作業(yè)，在車站檢票前（）二次出場。

10 《關(guān)于動車組票價有關(guān)事項的通知》旅行速度達到每小時110公里以上的動車組列車軟座票價基準價可上下浮動（）。

鐵路客運系統(tǒng)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)