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1 客戶關系管理（CRM）是綜合利用（），幫助企業(yè)以更好的方式管理客戶關系的模式。

2 倉儲生產(chǎn)的三要素包括（）

3.判斷題項目物資部門應將所識別的與供方有關的重要環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風險以及其相應的管理程序不需要通告給供方。

4 阻礙企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)元老常見的消極表現(xiàn)是（）

5.填空題倉庫物資帳卡用來反映庫存物資收發(fā)（）的數(shù)量、質(zhì)量、動態(tài)及流動資金的（）變化。

6 ClArke和Wright算法的基本原理是：（）。

7 目前倉庫中常用的起重設備有（）

8 在Word的表格中，用鼠標單擊“表格→刪除→行”之后，結(jié)果是刪除了（）

9 采用詢價方式采購的，應當遵循下列程序（）。

10 《合同法》規(guī)定，租賃合同的期限不得超過（）年。

物資行業(yè)技能鑒定考試章節(jié)練習(2019.05.10)