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工商銀行序列知識(shí)工商銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)序列專業(yè)知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.17)
問答題
該筆空頭支票的罰款金額是多少?
答案:
該筆空頭支票的罰款金額是5000元。
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問答題
網(wǎng)點(diǎn)保管使用的重要機(jī)具物品主要有哪些?
答案:
1、應(yīng)急密押器;
2、應(yīng)急密押器IC卡;
3、支付密碼器;
4、支付密碼器IC卡;
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問答題
業(yè)務(wù)辦理過程中存在哪些主要違規(guī)環(huán)節(jié)?
答案:
違規(guī)環(huán)節(jié):代領(lǐng)個(gè)人卡時(shí),未審核持卡人身份證原件;已打未發(fā)卡與密碼信封未做到分人保管、發(fā)放。
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問答題
你認(rèn)為此事違反了哪些假幣收繳最基本要求,而引起糾紛?
答案:
柜員小張發(fā)現(xiàn)假幣未立即向交款人聲明;確認(rèn)假幣過程離開客戶視線;未做到雙人收繳。
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問答題
一客戶來到某支行,聲稱自己是市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心財(cái)務(wù)人員,需辦理開立賬戶事宜??蛻籼峁╅_戶資料包括如下:該市編制委員會(huì)對(duì)市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心的成立批文、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、單位負(fù)責(zé)人的身份證件原件、基本戶開戶許可證、銀行預(yù)留印鑒,并且要求開立專用存款賬戶。柜員受理并審核開戶資料,要求客戶填寫開戶申請(qǐng)書和簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議。隨后營(yíng)業(yè)經(jīng)理審核柜員提交的開戶資料真實(shí)合法性并在開戶申請(qǐng)書上簽章,由柜員根據(jù)開戶資料聯(lián)機(jī)辦理客戶信息錄入和開戶,開立專用存款賬戶。請(qǐng)問該操作有哪些不當(dāng)之處。
答案:
(1)開立專用存款賬戶資料中需出具財(cái)政部門的證明。
(2)非單位負(fù)責(zé)人本人辦理開戶,應(yīng)提供單位負(fù)責(zé)人出具的授權(quán)...
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問答題
2007年10月28日人行銀行調(diào)整個(gè)人按揭貸款利率,該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%,該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化?
答案:
該筆貸款2006年11月的月還款額不發(fā)生變化。
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問答題
營(yíng)業(yè)經(jīng)理在銷戶業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督哪些方面?
答案:
(1)營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)比照經(jīng)辦柜員的流程和方法對(duì)銷戶申請(qǐng)人提供法定資料和證明文件原件及復(fù)印件進(jìn)行審核;
(2)審查申...
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問答題
客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)時(shí),將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元,后經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),該柜員當(dāng)日填制會(huì)計(jì)內(nèi)部憑證,補(bǔ)記27.9萬元進(jìn)行了賬務(wù)處理。請(qǐng)問該操作有哪些不當(dāng)之處。
答案:
(1)應(yīng)先記賬,后簽回單。
(2)柜員自制會(huì)計(jì)憑證未經(jīng)營(yíng)業(yè)經(jīng)理審核。
(3)補(bǔ)差處理,違背了會(huì)計(jì)記賬...
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問答題
該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日,貼現(xiàn)率為3.6%,該票據(jù)貼現(xiàn)利息和實(shí)付金額分別是多少元?
答案:
貼現(xiàn)利息是10000元、實(shí)付金額是9990000元。
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問答題
合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款,應(yīng)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供何種證明材料?
答案:
提供法院判決書、繼承權(quán)證明書、死亡證明、身份證件。
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