04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

多項(xiàng)選擇題
穿著西裝時(shí)要注意（）？
A.西裝洗了再穿
B.拆除袖口的商標(biāo)再穿
C.外套的口袋不能裝東西
D.雙排扣的上衣只系中間一個(gè)
問(wèn)答題
贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？
答案：贈(zèng)送禮物是家庭交往活動(dòng)形式之一，也是向?qū)Ψ奖硎拘囊獾奈镔|(zhì)表現(xiàn)。送禮要區(qū)別對(duì)待，對(duì)贈(zèng)送的禮物要根據(jù)不同的人而有所不同，對(duì)戀...
問(wèn)答題
怎樣具體確定來(lái)賓的接待規(guī)格？
答案：1）服從外交。在我國(guó)的涉外接待中，禮賓規(guī)格的具體安排要服從我國(guó)外交工作需要，禮賓規(guī)格的操作必須為我國(guó)的外交服務(wù)。
判斷題
一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)即左側(cè)，而陪同人員或者主人走在右側(cè)。
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”？
答案：在國(guó)際交往中，堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，
1）能夠促進(jìn)中外雙方的理解與溝通，恰如其分地向外方人士表達(dá)我方人員與人為善之意。...
判斷題
騎車(chē)進(jìn)出有人值守的大門(mén)，可以下來(lái)也可以看情況而定。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
所謂小費(fèi)，一般是指消費(fèi)者在享受服務(wù)人員為自己提供的服務(wù)時(shí)所額外付給服務(wù)人員的金錢(qián)。給付的場(chǎng)合有哪些？
答案：（1）住宿酒店。
一是門(mén)童；
二是行李員；
三是送餐者；
四是客房服務(wù)員。
問(wèn)答題
會(huì)晤時(shí)的座次應(yīng)怎樣排列？
答案：在正式的涉外會(huì)晤中，通常適用會(huì)晤外方來(lái)賓的座次排列主要有以下五種具體形式：
1）相對(duì)式。指主賓雙方面對(duì)面就座。...
多項(xiàng)選擇題
中餐宴會(huì)時(shí)，桌次的尊卑排列，主要應(yīng)遵循的規(guī)則是：（）
A.以右為上
B.內(nèi)側(cè)為上或以遠(yuǎn)為上
C.居中為上
D.內(nèi)側(cè)為上或已近為上

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04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

穿著西裝時(shí)要注意（）？

贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？

怎樣具體確定來(lái)賓的接待規(guī)格？

一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)即左側(cè)，而陪同人員或者主人走在右側(cè)。

為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”？

騎車(chē)進(jìn)出有人值守的大門(mén)，可以下來(lái)也可以看情況而定。

自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。

所謂小費(fèi)，一般是指消費(fèi)者在享受服務(wù)人員為自己提供的服務(wù)時(shí)所額外付給服務(wù)人員的金錢(qián)。給付的場(chǎng)合有哪些？

會(huì)晤時(shí)的座次應(yīng)怎樣排列？

中餐宴會(huì)時(shí)，桌次的尊卑排列，主要應(yīng)遵循的規(guī)則是：（）

04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.05.18)

穿著西裝時(shí)要注意（）？

贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？

怎樣具體確定來(lái)賓的接待規(guī)格？

一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)即左側(cè)，而陪同人員或者主人走在右側(cè)。

為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”？

騎車(chē)進(jìn)出有人值守的大門(mén)，可以下來(lái)也可以看情況而定。

自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。

所謂小費(fèi)，一般是指消費(fèi)者在享受服務(wù)人員為自己提供的服務(wù)時(shí)所額外付給服務(wù)人員的金錢(qián)。給付的場(chǎng)合有哪些？

會(huì)晤時(shí)的座次應(yīng)怎樣排列？

中餐宴會(huì)時(shí)，桌次的尊卑排列，主要應(yīng)遵循的規(guī)則是：（）

贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？

怎樣具體確定來(lái)賓的接待規(guī)格？

一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)即左側(cè)，而陪同人員或者主人走在右側(cè)。

為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”？

騎車(chē)進(jìn)出有人值守的大門(mén)，可以下來(lái)也可以看情況而定。

自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。

所謂小費(fèi)，一般是指消費(fèi)者在享受服務(wù)人員為自己提供的服務(wù)時(shí)所額外付給服務(wù)人員的金錢(qián)。給付的場(chǎng)合有哪些？

會(huì)晤時(shí)的座次應(yīng)怎樣排列？

中餐宴會(huì)時(shí)，桌次的尊卑排列，主要應(yīng)遵循的規(guī)則是：（）