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單項(xiàng)選擇題

下列省、直轄市、自治區(qū)屬于華北區(qū)的是（）。

A、上海市
B、內(nèi)蒙古自治區(qū)
C、湖南省
D、山東省

問(wèn)答題

業(yè)務(wù)員注意事項(xiàng)有哪些？

答案：1.任何進(jìn)修業(yè)務(wù)員都不得代替客戶簽字，只能在寄件人簽字或蓋章不清晰時(shí)，在寄件人簽名或蓋章旁邊注上清晰的寄件人姓名。

單項(xiàng)選擇題

交接單制作的基本要求有（）。①信息完整②信息準(zhǔn)確③字跡工整

A、①②③
B、①②
C、②③
D、①③

單項(xiàng)選擇題

攬投部發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)裝郵件數(shù)目不符，當(dāng)頻向（）繕發(fā)驗(yàn)單。

A、封發(fā)部門
B、分揀部門
C、投遞部門
D、運(yùn)輸部門

單項(xiàng)選擇題

標(biāo)志名稱為（）。

A、堆碼重量極限
B、禁止翻滾
C、禁止堆碼
D、禁止上方堆碼

問(wèn)答題

快件的賠償條件是什么？

答案：快件發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符等情況，致使快件丟失其全部或部分價(jià)值時(shí)，客戶都有權(quán)利向快遞企業(yè)索賠。

填空題

攬投員出班前應(yīng)檢查（）、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時(shí)注意攜帶。

答案：手持終端或PDA

單項(xiàng)選擇題

車輛到站后，總包交接驗(yàn)收應(yīng)注意：（）。

A、工作人員要站在車的正后方引導(dǎo)車輛停靠在指定的交接場(chǎng)地
B、檢查交接單的內(nèi)容填寫是否完整，不用強(qiáng)調(diào)章戳簽名是否規(guī)范
C、檢查車輛封志是否完好
D、可根據(jù)情況決定是否在交接單上批明接收時(shí)間

問(wèn)答題

客戶簽收快件的方法有哪些？

答案：

1、手工簽字；
2、蓋章簽署；
3、電子簽收。

單項(xiàng)選擇題

遼東半島和山東半島所環(huán)抱的（），是我國(guó)的內(nèi)海。

A、黃海
B、南海
C、渤海
D、東海

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快遞業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.30)

下列省、直轄市、自治區(qū)屬于華北區(qū)的是（）。

業(yè)務(wù)員注意事項(xiàng)有哪些？

交接單制作的基本要求有（）。①信息完整②信息準(zhǔn)確③字跡工整

攬投部發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)裝郵件數(shù)目不符，當(dāng)頻向（）繕發(fā)驗(yàn)單。

標(biāo)志名稱為（）。

快件的賠償條件是什么？

攬投員出班前應(yīng)檢查（）、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時(shí)注意攜帶。

車輛到站后，總包交接驗(yàn)收應(yīng)注意：（）。

客戶簽收快件的方法有哪些？

遼東半島和山東半島所環(huán)抱的（），是我國(guó)的內(nèi)海。

快遞業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.30)

下列省、直轄市、自治區(qū)屬于華北區(qū)的是（）。

業(yè)務(wù)員注意事項(xiàng)有哪些？

交接單制作的基本要求有（）。①信息完整②信息準(zhǔn)確③字跡工整

攬投部發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)裝郵件數(shù)目不符，當(dāng)頻向（）繕發(fā)驗(yàn)單。

標(biāo)志名稱為（）。

快件的賠償條件是什么？

攬投員出班前應(yīng)檢查（）、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時(shí)注意攜帶。

車輛到站后，總包交接驗(yàn)收應(yīng)注意：（）。

客戶簽收快件的方法有哪些？

遼東半島和山東半島所環(huán)抱的（），是我國(guó)的內(nèi)海。

下列省、直轄市、自治區(qū)屬于華北區(qū)的是（）。

標(biāo)志名稱為（）。

快件的賠償條件是什么？

攬投員出班前應(yīng)檢查（）、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時(shí)注意攜帶。

車輛到站后，總包交接驗(yàn)收應(yīng)注意：（）。

客戶簽收快件的方法有哪些？

遼東半島和山東半島所環(huán)抱的（），是我國(guó)的內(nèi)海。