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1.填空題《鐵路交通事故調查處理規(guī)則》（2007年鐵道部令第30號）規(guī)定，造成（）人以上、（）人以下死亡的鐵路交通事故為重大事故。

2 《轉發(fā)鐵道部關于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知》(上鐵勞發(fā)[1995]014號)規(guī)定，對持用的（）、全年定期就醫(yī)（購糧）和臨時定期就醫(yī)乘車證免打查驗標記。

3.填空題《鐵路安全管理條例》規(guī)定，鐵路安全管理堅持（）、預防為主、綜合治理的方針。

4 根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》，2014年6月9日，一學生因故退學回家，上車后到辦公席要求補一張學生票，（）。

5.判斷題根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》，旅客在到站前要求越站繼續(xù)乘車時，在有運輸能力的情況下列車應予以辦理，并核收越站區(qū)間的票價和手續(xù)費。

6 《鐵路安全管理條例》（2013年國務院令第639號）規(guī)定，（）負責全國鐵路安全監(jiān)督管理工作。

7.填空題《上海鐵路局關于公布〈上海鐵路局中鐵銀通卡使用管理辦法〉的通知》(上鐵客[2017]229號)規(guī)定，旅客刷中鐵銀通卡進站后，又從本站刷卡出站，期間間隔時間超過180分鐘的，按（）扣減一次往返票款處理。

8 根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》，承運人調整票價時，已售出的車票（）票價差額。

9 根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》，國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍與國家鐵路辦理直通業(yè)務的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以（）為準。

高鐵客運員(上海)章節(jié)練習(2019.06.11)