國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2019.06.15)

判斷題
在21世紀(jì)，隨著程序變得更加自動(dòng)化，工作越來(lái)越依賴(lài)于命令而不是說(shuō)服。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
非語(yǔ)言溝通能夠加強(qiáng)但不能否定語(yǔ)言溝通的信息。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
下列哪種一般屬于外部書(shū)面溝通的形式？（）
A.備忘錄
B.商務(wù)信函
C.電子郵件
D.報(bào)告
單項(xiàng)選擇題
商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí)，右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀，表示（）。
A.支持
B.熟悉
C.誠(chéng)意
D.支配
多項(xiàng)選擇題
理解管理溝通，應(yīng)把握以下幾點(diǎn)（）。
A.管理溝通是一種有目的的活動(dòng)
B.管理溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程
C.管理溝通強(qiáng)調(diào)的是理解能力
D.管理溝通是多層面的溝通
E.管理溝通是為了溝通而進(jìn)行的溝通
單項(xiàng)選擇題
在演講中，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)可以表達(dá)豐富的感情色彩，如（）表達(dá)的是喜悅。
A.氣徐聲柔
B.氣短聲促
C.氣細(xì)聲粘
D.氣滿(mǎn)聲高
單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)？（）
A.展示了作者及其組織的良好形象。
B.只有一個(gè)目的。
C.讀者能閱讀、理解信息并很快地作出相應(yīng)行動(dòng)。
D.所有讀者的問(wèn)題都做了回答。
判斷題
管理溝通按照溝通的主體不同，分為團(tuán)隊(duì)溝通、組織溝通和跨文化溝通。
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）
A.讀者對(duì)該信息感興趣。
B.你必須要說(shuō)服一個(gè)很難對(duì)付的讀者。
C.你有好消息告訴讀者。
D.該信息很復(fù)雜。
單項(xiàng)選擇題
用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為（）
A.口頭
B.書(shū)面和非語(yǔ)言
C.電話
D.傳真

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國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2019.06.15)

在21世紀(jì)，隨著程序變得更加自動(dòng)化，工作越來(lái)越依賴(lài)于命令而不是說(shuō)服。

非語(yǔ)言溝通能夠加強(qiáng)但不能否定語(yǔ)言溝通的信息。

下列哪種一般屬于外部書(shū)面溝通的形式？（）

商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí)，右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀，表示（）。

理解管理溝通，應(yīng)把握以下幾點(diǎn)（）。

在演講中，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)可以表達(dá)豐富的感情色彩，如（）表達(dá)的是喜悅。

下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)？（）

管理溝通按照溝通的主體不同，分為團(tuán)隊(duì)溝通、組織溝通和跨文化溝通。

在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）

用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為（）

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2019.06.15)

在21世紀(jì)，隨著程序變得更加自動(dòng)化，工作越來(lái)越依賴(lài)于命令而不是說(shuō)服。

非語(yǔ)言溝通能夠加強(qiáng)但不能否定語(yǔ)言溝通的信息。

下列哪種一般屬于外部書(shū)面溝通的形式？（）

商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí)，右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀，表示（）。

理解管理溝通，應(yīng)把握以下幾點(diǎn)（）。

在演講中，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)可以表達(dá)豐富的感情色彩，如（）表達(dá)的是喜悅。

下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)？（）

管理溝通按照溝通的主體不同，分為團(tuán)隊(duì)溝通、組織溝通和跨文化溝通。

在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）

用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為（）

在21世紀(jì)，隨著程序變得更加自動(dòng)化，工作越來(lái)越依賴(lài)于命令而不是說(shuō)服。

非語(yǔ)言溝通能夠加強(qiáng)但不能否定語(yǔ)言溝通的信息。

下列哪種一般屬于外部書(shū)面溝通的形式？（）

商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí)，右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀，表示（）。

理解管理溝通，應(yīng)把握以下幾點(diǎn)（）。

在演講中，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)可以表達(dá)豐富的感情色彩，如（）表達(dá)的是喜悅。

管理溝通按照溝通的主體不同，分為團(tuán)隊(duì)溝通、組織溝通和跨文化溝通。

在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）