交通收費知識競賽章節(jié)練習(xí)(2019.06.19)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:入口車道系統(tǒng)組成:車道控制器、收費員終端(彩色顯示器、專用鍵盤)、非接觸式IC卡讀寫器、車輛檢測線圈、自動欄桿機(jī)、車道通...
參考答案:1)認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于收取高速公路車輛通行費的政策規(guī)定。
2)尊重科學(xué)技術(shù),一切按客觀規(guī)律辦事。
3)...
2)尊重科學(xué)技術(shù),一切按客觀規(guī)律辦事。
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3.問答題收費站建立內(nèi)外部監(jiān)督體系,每年進(jìn)行的滿意度測評及服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動不少于多少次?根據(jù)調(diào)查結(jié)果做哪些工作?
參考答案:
每年不少于4次;收費站根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改善和提高,最大限度地滿足顧客需求。
參考答案:
2008年8月;農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民。
參考答案:1、發(fā)生突發(fā)事件時,收費站值班站長和當(dāng)班班長,工作人員及時進(jìn)行現(xiàn)場處理,并通知監(jiān)控人員,要求保存好現(xiàn)場錄像情況,上報值班...
參考答案:
無紙屑、無坑槽、無垃圾、無雜物、無積水
參考答案:
身體呈立正姿態(tài),右手手掌攤平手心微微向內(nèi)中指微觸眉梢。右臂大臂帶動小臂,自然向上做敬禮動作。