墓地管理員考試章節(jié)練習(2019.07.30)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
主要有法律手段、經(jīng)濟手段、技術(shù)手段、宣傳教育手段。
參考答案：
建墓材料是指建墓施工中所應(yīng)用的材料。
參考答案：1、樹立現(xiàn)代服務(wù)理念（一是樹立”服務(wù)就是商品”的服務(wù)理念；二是樹立“客戶即是親友&r... 參考答案：1、維護事宜的登記（會填寫或者設(shè)計墓地報修登記表）；
2、維護事宜的落實（會填寫墓地維護任務(wù)單）；
... 參考答案：1、正確介紹情況（墓地管理員應(yīng)本著對客戶負責的態(tài)度，熱情地向客戶介紹有關(guān)安葬的基本禮儀，并注意文明、簡單、莊重的儀式為主...
